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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento 23/03/2025
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Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito www.arjannacms.com (di seguito "Sito") è Arcon Informatica di Andrea Paolini, con sede legale in via Druento 13 - 00166 Roma, Partita IVA 06559541005, indirizzo e-mail info@gajalab.com (di seguito "GajaLab").

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Tipologia dei Dati Raccolti

Attraverso il Sito vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:

  • Dati forniti volontariamente dall’utente: il Sito raccoglie dati personali (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, e altre informazioni fornite dall'utente) attraverso i form di contatto e richiesta di informazioni, nonché durante la registrazione per i piani di abbonamento ai servizi offerti dal CMS.
  • Dati di navigazione anonimi: il Sito raccoglie in maniera automatizzata e anonima informazioni relative alla navigazione, comprese le pagine visitate, il tempo di permanenza sulle pagine e la nazione di origine dell’utente. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente a fini statistici e per il miglioramento del servizio.
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Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle richieste commerciali: i dati forniti nei form di contatto o richiesta preventivo sono utilizzati per rispondere alle domande degli utenti, fornire informazioni sui servizi offerti e formulare offerte commerciali personalizzate.
  • Erogazione dei servizi: i dati raccolti in fase di registrazione ai piani di abbonamento sono trattati per finalità contrattuali, ovvero per la gestione tecnica e amministrativa dei servizi acquistati, inclusi la fatturazione, l'assistenza e l'accesso all'area riservata.
  • Analisi statistiche anonime: i dati di navigazione vengono raccolti in forma aggregata e anonima per finalità puramente statistiche, al fine di analizzare il traffico sul sito, misurare le performance delle pagine e migliorare l’esperienza utente.
  • Finalità statistiche interne post-conversione: nell’ambito del legittimo interesse del titolare del trattamento, il sito può utilizzare, in seguito a una richiesta o a un acquisto effettuato dall’utente, informazioni tecniche raccolte in precedenti sessioni anonime (ad es. identificatori tecnici temporanei), al solo scopo di analizzare internamente l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Tali dati non consentono l’identificazione dell’utente, non vengono utilizzati per finalità di marketing o profilazione e non sono comunicati a terze parti. La base giuridica del trattamento è il consenso espresso in fase di transazione e il legittimo interesse del titolare alla valutazione statistica delle attività promozionali.
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Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato sulle seguenti basi giuridiche:

  • L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’utente (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR);
  • Il legittimo interesse del Titolare all’analisi statistica anonima del traffico sul Sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR);
  • L’adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
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Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a garantire la protezione e la riservatezza delle informazioni.

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Periodo di conservazione dei dati

  • I dati raccolti per finalità commerciali saranno conservati per il tempo necessario a rispondere alle richieste e, in caso di trattativa commerciale, fino a 24 mesi dall’ultimo contatto.
  • I dati relativi ai piani di abbonamento saranno conservati per la durata del contratto e per un periodo successivo di 10 anni per obblighi fiscali e contabili.
  • I dati anonimi raccolti per fini statistici saranno conservati senza limiti temporali.
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Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno diffusi, venduti o ceduti a terzi. Tuttavia, potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi strettamente necessari all'erogazione del servizio richiesto (ad es. hosting, assistenza tecnica);
  • Autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
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Diritti dell'Utente

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR (Regolamento UE 2016/679), tra cui:

  • Diritto di accesso ai propri dati personali;
  • Diritto di rettifica o cancellazione dei dati;
  • Diritto di limitazione o opposizione al trattamento;
  • Diritto alla portabilità dei dati;
  • Diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
  • Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail info@gajalab.com.
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Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Gli utenti saranno informati di eventuali aggiornamenti mediante pubblicazione sul Sito.

Ultimo aggiornamento 23/03/2025

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